Cập nhật lần cuối: 29/11/2023

Mỹ An Khang thông báo chính sách vận chuyển và các hình thức được áp dụng vận chuyển. Từ đó giúp khách hàng hiểu hơn về quy cách làm việc của chúng tôi về vấn đề này.

Đối với đơn hàng trong nước

Lưu ý: vùng miền khác nhau có thể có mức ưu đãi vận chuyển khác nhau

Mỹ An Khang trực tiếp giao hàng

• Địa phương áp dụng: Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Bà Rịa – Vũng Tàu
• Biểu phí áp dụng: Miễn phí đối với các đơn hàng có bán kính nhỏ hơn 50 Km, tính từ cơ sở của Mỹ An Khang tại VỊ TRÍ NÀY
• Hình thức áp dụng: Nhận hàng, kiểm tra thật kỹ trước khi thanh toán.

Chuyển hàng qua nhà xe, chành vận chuyển

• Địa phương áp dụng: Trên toàn quốc
• Biểu phí áp dụng: Theo giá vận chuyển trực tiếp có được từ nhà xe, chành vận chuyển
• Hình thức áp dụng: Đảm bảo sự an toàn của hàng hóa, khách hàng cần cọc trước 30% giá trị đơn hàng. Phần còn lại Mỹ An Khang sẽ nhờ bên vận chuyển thu hộ.

Thông tin nhà xe, chành vận chuyển được Mỹ An Khang hỏi khách hàng, nếu khách hàng có thì chúng tôi sẽ gửi theo thông tin được khách hàng chia sẻ, hỗ trợ.

Vận chuyển qua bưu điện (VNPT, Viettel Post)

• Địa phương áp dụng: Trên toàn quốc
• Biểu phí áp dụng: Theo giá vận chuyển tiết kiệm từ bưu điện VNPT, dich vụ chuyển phát của Viettel Post
• Hình thức áp dụng: Đảm bảo sự an toàn của hàng hóa, khách hàng cần cọc trước 30% giá trị đơn hàng. Phần còn lại bên bưu điện sẽ thu sau khi khách kiểm tra hoàn tất sản phẩm của chúng tôi.

Đối với đơn hàng đi quốc tế

Chúng tôi có nhận được nhiều lời đề nghị từ người Việt ở trên những quốc gia khác nhau có mong muốn vận chuyển sản phẩm của chúng tôi tới nơi. Tuy nhiên, Mỹ An Khang không trực tiếp làm việc với công ty vận chuyển hàng hóa đi quốc tế. Quy trình làm việc sẽ là như sau:

• Khách quốc tế đặt hàng của Mỹ An Khang
• Khách quốc tế sẽ làm việc với công ty vận chuyển. Trong trường hợp khách chưa có thông tin công ty vận chuyển tốt nhất, chúng tôi có thể cung cấp một số công ty vận chuyển mà trước đây khách hàng hay sử dụng để khách quốc tế trực tiếp làm việc trao đổi với họ.
• Mỹ An Khang đóng gói sản phẩm giao đến công ty vận chuyển.

Phản hồi về vận chuyển, khiếu nại

Trong mọi trường hợp, quý khách vui lòng gửi phản hồi lại cho chúng tôi theo thông tin dưới đây

– Trực tiếp / Gửi thư tay: 372 đường 26/3, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh

– Email / thư điện tử: myankhang.hcm@gmail.com

– Điện thoại: 038 9499 196